La Boîte de Réception Unifiée de LeadContacter rassemble toutes vos conversations de prospection en un seul endroit. Que les prospects répondent par email ou LinkedIn, vous verrez tout dans une vue unique avec une analyse alimentée par l'IA pour vous aider à prioriser les leads les plus chauds.
Vue d'Ensemble de la Boîte de Réception Unifiée
La boîte de réception consolide toutes les réponses de vos campagnes:
- Vue Multi-Canal: Voyez les conversations email et LinkedIn en un seul endroit
- Filtre de Campagne: Voyez toutes les conversations ou filtrez par campagne spécifique
- Filtre de Source: Basculez entre Email, LinkedIn ou Toutes les sources
- Recherche: Trouvez des conversations par nom du lead, email, entreprise ou sujet
Les cartes de statistiques en haut montrent le total des conversations, celles nécessitant une réponse, les réponses positives et les leads chauds en un coup d'œil.
Filtres Intelligents
Trouvez rapidement les conversations les plus importantes avec les onglets de filtre:
- Toutes: Voyez chaque conversation de toutes les campagnes
- Nécessite Réponse: Conversations en attente de votre réponse
- Positives: Leads montrant de l'intérêt ou un sentiment positif
- Négatives: Leads qui ont décliné ou montré du désintérêt
- Leads Chauds: Leads à score élevé (70+) prêts à convertir
Utilisez ces filtres pour prioriser vos suivis quotidiens et vous concentrer sur les opportunités les plus prometteuses.
Scoring des Leads Expliqué
Chaque conversation reçoit un score de lead calculé par l'IA de 0-100 basé sur plusieurs facteurs:
- Analyse de Sentiment (40 points): Les réponses intéressées/positives ont un score plus élevé que neutres ou négatives
- Détection d'Intention (30 points): Les mentions de réunions, démos, prix ou questions spécifiques augmentent le score
- Vitesse de Réponse (10 points): Les réponses rapides indiquent un intérêt plus élevé
- Niveau d'Engagement (10 points): Plus d'échanges indiquent un intérêt authentique
- Titre du Lead (10 points): Les décideurs (CEO, VP, Directeur) ont un score plus élevé
Niveaux de Score des Leads
Les leads sont catégorisés en niveaux selon leur score:
- Lead Chaud (70-100): Haute priorité - prêt pour un appel ou une réunion
- Lead Tiède (50-69): Montre de l'intérêt - continuez à cultiver
- Lead Froid (30-49): Quelques engagements - nécessite plus de points de contact
- Non Qualifié (0-29): Faible engagement ou réponse négative
Concentrez votre temps sur les Leads Chauds et Tièdes pour les meilleurs taux de conversion.
Détails de Conversation
Cliquez sur n'importe quelle conversation pour voir le fil complet et l'analyse IA:
- Historique des Messages: Fil chronologique complet de tous les messages
- Panneau d'Info du Lead: Nom, entreprise, titre, email et lien profil LinkedIn
- Résumé IA: Résumé de conversation généré automatiquement
- Sujets Clés: Sujets extraits discutés dans la conversation
- Badge de Sentiment: Indicateur visuel du sentiment actuel du lead
Réponses Alimentées par l'IA
Générez des suggestions de réponse avec l'IA directement depuis la boîte de réception:
- Sélection du Ton: Choisissez Professionnel, Amical, Décontracté ou Direct
- Génération IA: Cliquez pour générer une réponse contextuelle basée sur la conversation
- Modifier et Envoyer: Révisez, personnalisez et envoyez la réponse
L'IA prend en compte l'historique complet de la conversation et le contexte de votre campagne pour créer des réponses pertinentes.
Réservation de Réunions
Quand un lead est prêt à se rencontrer, réservez directement depuis la conversation:
- Sélecteur Date et Heure: Sélectionnez un horaire de réunion pratique
- Intégration Calendrier: Se synchronise avec le calendrier Microsoft 365
- Invitations Automatiques: Envoie des invitations de calendrier au lead
- Statut de Réunion: Suivez les réunions planifiées, complétées et annulées
Les leads chauds montrant des signaux d'achat devraient être convertis en réunions le plus rapidement possible.
Synchronisation de Votre Boîte de Réception
Gardez votre boîte de réception à jour avec la synchronisation automatique et manuelle:
- Synchronisation Automatique: Les nouvelles réponses sont récupérées régulièrement
- Synchronisation Manuelle: Cliquez sur le bouton de synchronisation pour vérifier les nouveaux messages immédiatement
- Période de Rétroaction: La synchronisation capture les messages des dernières 48 heures par défaut
Les messages email (via Microsoft 365/Gmail) et LinkedIn sont synchronisés et associés à la campagne et au lead corrects.
